Standardno garancijsko obdobje za blago je 24 mesecev od datuma dobave blaga kupcu, to garancijsko obdobje pa velja tudi brez izjeme za vhodno blago.
• Po rešeni upravičeni reklamaciji se garancijska goba podaljša za čas trajanja reklamacijskega postopka. V primeru neupravičene reklamacije se garancijska goba ne podaljša.
• Če je bila reklamacija blaga v zakonsko določenem roku rešena z zamenjavo blaga za novo, se garancija obnovi v popolni dolžini od trenutka prevzema novega blaga.
• Garancija je neupravičena tudi v primeru, da je kupec izvedel spremembe blaga ali popravila brez vednosti izvajalca.
• Garancija se navezuje na napake na materialu, napake v delovanju in napake nastale pri izdelavi.
Kupec je dolžan blago po njegovem prevzemu pregledati in poiskati možne napake. Če bodo takšne napake najdene, je kupec dolžan, da to brez omahovanja sporoči prodajalcu. Za napake, ki so poledica dostave, prodajalec ne odgovarja.
.png)
